在逛街時廣播都會提醒家長看好身邊的孩童,除保障兒童的安全之外,也希望降低客人和店家發生糾紛的機率。22日香港一對父母帶孩子去逛潮流玩具店,結果兒子意外撞破價值港幣5萬2千800元 (約新台幣20萬元) 的天線寶寶模型。媽媽賠償後上網發文抱怨,引起正反兩方網友爭論不休。
臉書社團《香港突發事故報料區》上,網友熱烈討論天線寶寶模型被小孩弄破的事件。男童媽媽在事發當下就付錢賠償3萬多港幣 (約新台幣11萬) 原想說如果是兒子調皮只能怪自己教不好,但後來看監視器影片才發現兒子是輕輕靠了一下,180公分高的天天寶寶就倒下摔破,卻被店員誣賴踢模型「真覺得是在詐騙」。
監視器影片曝光後引起網友正反兩派議論,一派網友認為賠償有理,家長本來就應該看好孩子、兩邊都有責任,店主陳列品也應做出保護措施。另一派則是認為,將陳列品放在那邊人又多,大人都有機會不小心推倒何況是小孩子、質疑店家為何沒有將如此大型瓷器公仔圍欄管理,這明顯會對客人造成危險,更離譜竟然要客人出天價賠償,太不合理。
消息曝光引發軒然大波,有網友爆料,該天線寶寶公仔其實只要1180港幣(約4452元新台幣),而且該玩具店常把賣不出去的貨放在中間,等「水魚」上鉤,這已經是第4個被撞壞的公仔。因網上熱議紛紛,店家也於24日貼出聲明,表示當時賠償的處理方式是家長主動提出,也是雙方同意後才進行賠償。該天線寶寶模型為展示用,所以本身沒有承受壓力的設計,標價港幣5萬2千800元 (約新台幣20萬元) 包含版權設計、研發開模、運費等成本。另外,店家也指出該模型從2021年11月就已經放在那個位置展示,期間都沒有影響其他客人,目前因為不必要的輿論漸增,會再聯絡事主。
男童父親向《香港01》透露,兒子年僅5歲,到現在心情仍未平復,昨(24日)也請假沒到學校上課。事後,業者刪除聲明,並向男童一家以及受到影響的客人致歉,坦言已經做改進,並和相關家庭聯絡,慰問家人和小朋友的狀況,賠償金也全額退回。